ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ  

  • Πληρωμή με κάρτα μέσω VIVA WALLET  
  • Τραπεζική Κατάθεση  
  • Αντικαταβολή  

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ  

  • Αποστολή στο χώρο σας με Γενική Ταχυδρομική 
  • Κόστος μεταφορικών 4€ για παραγγελίες έως 2kg, με επιπλέον χρέωση 1,2€ για κάθε kg πάνω από 2kg. 
  • Παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα εντός πόλης και εντός 2 εργάσιμων σε νησιωτικούς προορισμούς. 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

  • Για να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@keromania.gr, με τον αριθμό παραγγελίας σας.
  • Η επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να γίνει εντός 14 ημερών και να συνοδεύεται απαραίτητα από την απόδειξη λιανικής πώλησης/ τιμολόγιο.
  • Τα αντικείμενα θα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους συσκευασία και να είναι προσεκτικά τυλιγμένα, αχρησιμοποίητα και καθαρά.
  • Σε περίπτωση αντικατάστασης ενός μη ελαττωματικού προϊόντος τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.
  • Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, θα επιστρέφεται το χρηματικό ποσό στον πελάτη, πλην 8 ευρώ για Ελλάδα  (4 ευρώ για κόστος αποστολής και 4 ευρώ για κόστος επιστροφής).
  • Με την παραλαβή του δέματος σας και εφόσον η επιστροφή γίνει δεκτή από την εταιρεία, θα σας ενημερώσουμε για την επιστροφή χρημάτων η οποία θα γίνεται εντός 10 ημερών και τα χρήματα θα πιστώνονται στον αρχικό τρόπο πληρωμής.
  • Σε περίπτωση αλλαγής εκπτωτικών προϊόντων η αλλαγή θα γίνεται μόνο με άλλα εκπτωτικά προϊόντα ίσης αξίας και δεν θα γίνεται δεκτή η επιστροφή χρημάτων.
  • Για αλλαγές προϊόντων σε περίοδο μειωμένων ή δωρεάν μεταφορικών, ο πελάτης επιβαρύνεται το κόστος μεταφορικών.
  • Σε περίπτωση υπαιτιότητας της εταιρείας ( λάθος προϊόν ) τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν την εταιρεία.